viv0 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

viv0 - তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে; মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব; অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে viv0 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। viv0 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহারের পরামর্শ দেয়।

viv0 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং ও বেটিং সেবা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং ব্যবহারকারীকে তা মেনে চলতে হবে। বেটিং সীমা, ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ এবং পেআউট রেট প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত এবং এগুলো পরিবর্তনযোগ্য। কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করলে সেই লেনদেন বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার viv0 সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের কোনো কনটেন্ট, সফটওয়্যার বা ডেটা স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পুনর্বিতরণ করা আইনত নিষিদ্ধ।

viv0 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য viv0 দায়ী থাকবে না। বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির জন্য viv0 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়, কারণ সমস্ত বাজি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও দায়িত্বে পরিচালিত হয়। অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ঘটনা, সাইবার আক্রমণ বা প্রকৃতির দুর্যোগের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে viv0 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে viv0 - এর দায় সীমিত এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে viv0 - এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান স্থিতির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে সেবার উপর যেকোনো অভিযোগ আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে জানানো হোক যাতে দ্রুত এবং ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করা যায়।

viv0 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — viv0 বা এর লাইসেন্সধারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং বাংলাদেশের কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি নেই যদি না viv0 লিখিতভাবে সম্মতি দিয়ে থাকে। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কনটেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির আওতায় পরিচালিত হয় এবং সেই কনটেন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলীও প্রযোজ্য। viv0 - এর ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারী কর্তৃক কোনো কনটেন্ট জমা দেওয়া হলে সেই কনটেন্ট ব্যবহার করার একটি অ-একচেটিয়া লাইসেন্স viv0 - কে প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

viv0 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ারাধীন থাকবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। viv0 এই শর্তাবলীর অধীনে যেকোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব করলে তা সেই অধিকার ছেড়ে দেওয়া বলে বিবেচিত হবে না। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।